Politique de remboursement

# Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 25 août 2026

1. Traitement des paiements

Les paiements sont traités par un prestataire de paiement tiers agissant en tant que Merchant of Record.

2. Politique de remboursement

Le rapport payant est un produit numérique fourni par téléchargement immédiat après l'achat. Une fois le téléchargement mis à disposition, la vente est définitive et aucun remboursement n'est accordé. Avant d'acheter, vous pouvez passer le test et consulter gratuitement une partie substantielle du contenu de votre type.

3. Problèmes techniques

En cas de problème technique — par exemple un fichier corrompu, un téléchargement échoué ou un contenu impossible à ouvrir — contactez-nous à eptitest.official@gmail.com dans les 14 jours suivant l'achat. Nous résoudrons le problème ou vous rembourserons intégralement.

4. Droits légaux

La présente politique ne limite aucun droit dont vous disposez en vertu des lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence.